Izdelki z vrhunsko kakovostjo, idealno ceno in popolnimi sortami ter pravočasno dostavo in zadovoljivimi storitvami pridobijo večino odvisnosti uporabnikov. Že smo vzpostavili integriran sistem upravljanja kakovosti, predprodajno postrežbo in obljubo po prodaji. Ta jamstva lahko kupec dobi, kar bi moral imeti. Storitveni proces, ki ga ne uvrščamo le v storitve za stranke, prodajne in predprodajne storitve ter poprodajne storitve, se odraža tudi v razvoju izdelkov, notranjem delu in drugih vidikih.
a) Strokovna prodajna ekipa:
Naše podjetje ima strokovno prodajno ekipo za storitve, člani ekipe imajo bogate izkušnje na področju zunanje trgovine in so bili v različnih afriških državah in obiskali številne stranke v afriških državah. Dobro razumejo tržno povpraševanje in uvozno -izvozno politiko različnih afriških držav ter lahko priporočijo izdelke, ki ustrezajo tržnim povpraševanjem afriških kupcev in jim pomagajo pri uspešnem dokončanju prodajnega načrta.
b) Naši poslovni pogoji:
Sprejeti pogoji dostave: FOB, CIF, EXW, hitra dostava
Sprejeta valuta plačila: USD, CNY
Sprejeta vrsta plačila: T/T, L/C, D/P, D/A,
Najbližje pristanišče: NANSHA
c) Strokovna tehnična ekipa:
Naše napredne vodstvene in tehnične ekipe bodo pred oddajo naročila potrdile vsako zahtevo parametrov izdelka, ki nam bo zagotovila zadostno tehnično podporo, zagotovila nadzor in zagotovila dobavni rok.
a) Posodobitev
Sistematično upravljajte vsa naročila strank in v realnem času spremljajte stanje proizvodnje, dostave in prevoza vsakega naročila. Proizvodni oddelek bo v sistem naložil napredek proizvodnje izdelkov v obliki slik, video posnetkov in besedil, ki jih lahko kadar koli delite s strankami, da strankam zagotovite varnejše in zagotovljene storitve.
b) Prilagoditev
Če kupec po oddaji naročila spremeni videz in parametre izdelka, bo naša prodajna ekipa takoj potrdila, ali je mogoče proizvodno situacijo spremeniti. Tehnična skupina bo izdelala načrte tehnične izvedljivosti v skladu z zahtevami stranke, da bi v največji meri zadovoljila potrebe strank in stranki pomagala pri nemotenem izvajanju lokalne prodaje.
a) Garancija
Kar zadeva našo garancijo, strankam ponujamo celoten stroj za zamenjavo za 1 leto, glavni del za 3 leta (na primer motor, PCB itd.), Kompresor pa za 5 let garancije. Kot podporo nudimo močno garancijo.
b) Rezervni deli
Obljubljamo, da bomo našim trgovcem zagotovili 1% brezplačnih nadomestnih delov, ki jih lahko zamenjamo neposredno, če so nekateri deli izdelka poškodovani.
c) Usposabljanje za namestitev
Posneti bodo posebni videoposnetki o usposabljanju o tem, kako namestiti vsak izdelek, vključno s koraki namestitve, varnostnimi ukrepi za namestitev itd.
d) Vzpostavite bazo strank
Nastavite datoteke strank, prevzemite pobudo in vprašajte stranke, če imajo izdelki težave s kakovostjo, ali obstajajo kakšne pritožbe ali predlogi glede izdelkov, ter jih zabeležite. Na podlagi povratnih informacij strank preučite različne potrebe vsake stranke in naslednjič stranki ponudite prilagojene storitve.
e) Južnoafriška tovarna in ekipa
Imamo proizvodni obrat in strokovno tehnično osebje v Južni Afriki. Če je potrebno, se lahko odpravimo na lokalno področje, da se spopademo s poprodajnimi težavami.